En esta era de fiebre de tablets y smartphones, estos gadgets han resultado extraordinarias herramientas que facilitan el trabajo flexible. Un reciente estudio de Staples Advantages y publicado por Business Wire, señala que 80% de los usuarios que usan tablets trabajan mejor, son más productivos pero también dicen tener un mejor equilibrio entre su trabajo y su calidad de vida.

¿Por qué? Sin duda, la portabilidad es la clave. Poder llevar tu aparato a todos lados y conectarte desde cualquier lugar, ha derivado en que 60% de los encuestados afirmen que  se conectan a su gadget durante las vacaciones para atender cosas de trabajo, 78% lo usa en su cama, 35% en su baño y 30% en restaurantes.

Es decir, la comodidad que ofrece su tamaño y la facilidad de transportarlas, ha hecho que los usuarios sacrifiquen algunas herramientas como la videoconferencia o el fácil acceso al mail. El 40% de los encuestados privilegia estar conectado todo el tiempo con clientes y colegas.

“Las tablets ofrecen una fantástica comodidad y un mejor equilibrio trabajo / vida, lo que facilita a los empleados mantenerse informados y utilizar aplicaciones de negocios, sin importar dónde se encuentren”, explica el vicepresidente de Staples, Ed Ludwigson. “Para las compañías, el beneficio radica en tener una fuerza laboral más productiva y en poder estar más conectadas a lo que sucede en la oficina”.

La movilidad es entonces el principal atractivo que los usuarios han encontrado en las tablets; la funcionalidad pasa a segundo término. El 75% de los usuarios las usan para consultar su correo y un tercio para editar y revisar documentos. Sin embargo, aún hay mucho por explorar, ya que la nube, aliada del trabajo a distancia, está permitiendo que muchas funciones de oficina se puedan realizar desde cualquier otro lugar a través de las tablets o los smartphones.

La preocupación surge cuando se pierde una tablet. ¿Cómo recuperar la información dentro del gadget? Primero es importante proteger a las tablets con antivirus. La encuesta señala que menos del 15% de los usuarios tiene algún programa instalado. Después, es importante aprovechar el Cloud Computing y almacenar la información en un servidor remoto, en lugar de la tablet, de tal forma que ante robo o extravío, la información esté segura.

Así que ya sabes, si decides optar por el teletrabajo, tener una tablet será una gran herramienta de trabajo para la presentación de tus proyectos y para mantenerte enlazado con tu equipo.

El banner es un formato de publicidad en Internet excelente para mejorar el branding de la empresa y para obtener grandes volúmenes de tráfico en un período concreto de tiempo.
Los principales formatos de banners son: banner superior, rascacielos, robapáginas, botones, cortinilla, windows pop-up.
Los precios de la mayoría de los banners vienen dado por la medida del CPM (coste por mil impresiones).

A continuación te presentamos 11 tips para optimizar el desempeño de tu publicidad en banners web.

1. Animación: Si hay animación en los banner se genera una respuesta de un 25% más.
2. Preguntas: Si el banner tiene una pregunta dentro de su diseño, genera un 16% más de tráfico.
3. ¡¡Gratis!!: Es la palabra mágica, que dependiendo de la calidad de la promoción puede generar hasta un 35% más de respuesta.
4. Colores: Usar colores brillantes como el azul, verde o amarillo, dan mejores resultados. Lo opuesto ocurre con el rojo, blanco y negro.
5. Urgencia: Presionar a los usuarios con mensajes de tipo “Oferta limitada” ó “Última semana”, obtiene resultados menores al promedio.
6. Pedir que cliqueen: Si el mensaje incluye “Click aquí” obtienen un 18% de mejora en los resultados, comparados con quienes no la incluyen.
7. Producto y mensaje: Debe existir un mensaje claro del producto, promoción, oferta, … Cuanto más claro y directo mejor.
8. Peso: cuanto menos peso del banner, mejor.
9. Link: El banner debe ir enlazado (linkado) con la página que realmente está publicitando. El internauta no quiere leerse la página inicial corporativa de la web del anunciante, quiere ir directamente a la información anunciada.
10. Tamaño: A mayor tamaño del banner, más visibilidad.
11. Posicionamiento: cuanto más arriba y a la izquierda de la página mejor.

Las ventajas del trabajo virtual son innegables, pero vale la pena que analices sus pros y contras y tomes la mejor decisión para tu negocio.

El trabajo a distancia, también llamado trabajo flexible, teletrabajo o trabajo virtual, es una tendencia que ha crecido en los últimos años gracias al desarrollo de la tecnología. Si bien se ha convertido en una opción viable para muchos empleados y negocios, tiene ventajas y desventajas que debes considerar antes de dar este paso, que afecta tanto a empleados como a empleadores.

Universia destaca una investigación en la que se ponen sobre la mesa los activos y los pasivos del trabajo flexible. La elección dependerá del giro de tu negocio pero vale la pena analizarlo:

Ventajas para el trabajador

-  Tener la posibilidad de trabajar a distancia es sinónimo de aumentar su autonomía y la flexibilidad de sus horarios. De ahí que se produzca un incremento de la productividad. Además, tener que gestionar tu propio trabajo se traduce en una mayor especialización del mismo.

-  Pasar más tiempo en familia, conciliando e integrando de una mejor manera la vida privada y la laboral.

-  Mejorar la calidad de vida al disminuir el estrés y aprovechar el tiempo que se pierde en desplazamientos de la casa al trabajo y viceversa.

Ventajas  para la empresa

- Disminuye los problemas entre empleados y aumenta la productividad por parte de los teletrabajadores.

- Disminuye los costos de producción al exigir menos infraestructura operativa.

- Elimina el absentismo laboral.

- Facilita la expansión geográfica.

- Mejora el medio ambiente.

-  Acelera la evolución tecnológica al exigir nuevas tecnologías para facilitar el teletrabajo.

Hasta ahora suena muy bien para ambas partes, ¿cierto? Sin embargo, como no todo lo que brilla es oro, el trabajo flexible tiene algunos efectos negativos que debes considerar antes de implementarlo, o que te sirvan para definir un justo medio en la implementación de esta modalidad, de tal forma que te permita ahorrar costos y tomar la mayoría de las ventajas que ofrece.

Desventajas para el trabajador

-  Aislamiento: Una de las mayores desventajas es la falta de ambiente laboral y relación cara a car con los compañeros de trabajo.

-  Sedentarismo y conflictos en el entorno familiar.

-  Sentimiento casi inevitable de poca valoración: ¿Por qué? Porque la persona no se siente miembro del equipo humano de la empresa.

-  Se diluyen los límites entre vida privada y laboral: Al tener horarios extendidos y prácticamente ilimitados, se trastoca la vida familiar del trabajador.

Desventajas para la empresa

- Considera que el control de calidad puede ser menor ya que disminuye la supervisión desde un lugar que no sea la oficina. La opción es trabajar por objetivos concretos con el empleado.

-  Se  soslaya la importancia de las jerarquías y la figura del trabajador como miembro de la empresa.

Sin duda la elección no es fácil y dependerá del giro de tu negocio, pero analizar los pros y los contras te ayudará a decidir si aumentas tu productividad con empleados felices y trabajando por objetivos, o definitivamente necesitas interactuar con ellos para mejorar la operación empresarial.

Mas info en: http://www.soyentrepreneur.com/el-teletrabajo-un-arma-de-dos-filos.html

Ya sea que haga publicidad en el periódico local de su comunidad o en People Magazine, sus anuncios impresos deben verse y percibirse profesionales. Use textos eficaces y gráficos llamativos para que el lector se fije en lo que distingue a su producto o servicio de la competencia: su propuesta de venta única (PVU).

Utilice estas sugerencias para comunicar su mensaje con eficacia.

• El encabezamiento es la parte principal de cualquier anuncio impreso. Debe inspirar a la acción. Es lo que convencerá a los lectores a seguir leyendo. Tómese el tiempo para hacerlo bien. El guru de “Guerrilla Marketing” (Mercadeo de guerrilleros), Jay Levinson, afirma que si se dedican 10 horas a crear un anuncio, nueve de ellas deben utilizarse en crear el encabezamiento.
• Los encabezamientos deben transmitir una idea o despertar la curiosidad del lector para que siga leyendo. Si su encabezamiento tiene forma de pregunta, como ¿LE PAGAN MAL?, ¡asegúrese de que la respuesta siempre sea SÍ!
• Cuando sea posible, utilice anuncios a color. La velocidad de respuesta a los anuncios a color es significativamente mayor que para los anuncios en blanco y negro.
• La longitud del texto de su anuncio debe ser adecuada a su producto o mensaje. Un texto largo en un anuncio se ve informativo y puede ser útil para productos técnicos. Un texto corto deja bastante espacio para gráficos y se lee más rápido: opte por ello si está haciendo publicidad para una imagen.
• Abrevie su mensaje. No espere que un lector le dedique mucho tiempo a su anuncio. Mantenga la simplicidad. Destaque los beneficios. Ponga de relieve su proposición de venta única. No se ande por las ramas ni se las dé de listo. Vaya al grano y sea cuidadoso con el humor, ya que no todos los lectores entenderán su chiste.
• No utilice lenguaje complicado ni especializado. Para evitar caer en el hábito del vocabulario especializado, piense en esto… si está poniendo un anuncio en un periódico con una circulación de 100.000 ejemplares, y tan sólo el 5% de los lectores no entiende nada de su anuncio, ha conseguido alejar a 5.000 potenciales clientes.
• Su anuncio debe hablarle a sus potenciales clientes, por lo tanto, no los olvide. Use “usted” en lugar de “nosotros” en su texto. Piense en sus necesidades específicas que usted va a satisfacer. Además, según la recomendación de muchos expertos, debe pensar que su anuncio le habla a sus potenciales clientes, “uno por uno”. En otras palabras, el anuncio debe inspirar al lector en términos personales.
• Recuerde la llamada a la acción. ¿Qué es lo que quiere que haga el lector una vez que haya terminado de leer el anuncio? No deje que tenga que adivinarlo, explíquelo: Escriba o llame para obtener mayor información; Visítenos para un control gratuito; Visítenos hoy, la liquidación termina el sábado. Piense en esto en términos de la forma en que cierra la venta.
• Las buenas imágenes comunican algo con eficacia. Deben reforzar el punto central de su mensaje. Algunos expertos recomiendan a los anunciantes seguir la “regla de los tercios”: un tercio del anuncio debe ser un elemento gráfico, un tercio debe ser texto y un tercio debe ser espacio en blanco (sin texto ni imágenes).
• Si pone demasiados elementos, su anuncio se verá recargado. No será focalizado. Los lectores no leerán su mensaje. Con frecuencia, menos es más.
• Sea coherente en la apariencia de sus anuncios. Si cambia el texto periódicamente, no cambie la apariencia. Puede crear una imagen eficaz si le brinda continuidad y coherencia al lector.
• Haga lo que haga, no permita que su anuncio se parezca a los de la competencia. Necesita crear una personalidad característica para su empresa. Si su anuncio se asemeja a uno de la competencia, en su opinión, ¿el aviso de quién pensará el lector que está leyendo?

Seccionar el mercado, enfocar los esfuerzos para realmente poder atender un grupo especifico de clientes, es indispensable para el sano crecimiento de cualquier negocio. Para evitar a los malos clientes primero se debe comenzar por identificar a los buenos clientes esto para armar un sistema de filtrado para erradicar a esos clientes con los que no se tiene ningún interés en trabajar.

Uno de las quejas más habituales de la gente que tiene un website es que reciben muchos pedidos de presupuestos que quedan en la nada, con la consiguiente pérdida de tiempo. Y eso se debe principalmente a dos motivos: el primero es que es mucho más fácil mandar un email que pedir una entrevista y por lo tanto es “tentador” pedir un presupuesto sin tener realmente un interés en encargar el trabajo; segundo el website no da indicios del tipo de clientes que se atiende.

El lenguaje visual, apoyado con ejemplos de trabajos y la lista de clientes habituales es un buen indicio del tipo de trabajo o servicio que se ofrece y del rango de precios que se cobra. Una de las formas de filtrado más habitual es por precio. Como ejemplo tenemos este mensaje de la empresa Forty que realiza diseños de websites:

“Tratamos de evitar proyectos muy pequeños (por debajo de $10k) porque nuestro proceso de trabajo no funciona bien a esa escala. Por otro lado dejamos de lado también trabajos de muy larga escala (más de $300k) porque no nos resultan atractivos.”

De esta forma la empresa ahorra mucho tiempo al no tener que tratar con clientes que quieren una plantilla para WordPress por us$500. También dejan claro que no les interesa trabajar con grandes corporaciones con proyectos de más de us$300.000, me imagino que su falta de interés se debe a que las grandes empresas son muy burocráticas y eso les quitará la “emoción” al diseño.

Por otro lado, la empresa da más pistas al decir que el costo base de su hora de trabajo es us$145.

Otra variación del filtrado por precio es incluir en el formulario de contacto un menú desplegable en el que el potencial cliente puede indicar su presupuesto. De forma un poco más indirecta que en el ejemplo anterior, muestran claramente el rango de proyectos en los que la empresa está interesada.

Éste tipo de enfoque es habitual en los Estados Unidos, pero en América latina no es una práctica común en donde la gente no se siente cómoda diciendo claramente lo que está dispuesta a pagar. ¿Por qué? Pues porque hay una creencia bastante generalizada en que los precios se basan en la cara del cliente y si el cliente dice el rango de precios que está dispuesto a invertir en el proyecto teme que le apliquen esa escala aunque el proyecto sea de menor costo.

Situaciones para dejar ir un cliente

El 20 % de los clientes son rentables, da gusto trabajar con ellos y proporcionan el 80% de los ingresos.

La profesión, oficio o actividad que se desarrolle, en todo momento se debe disfrutar, aún cuando durante el desarrollo del mismo trabajo se pasen por malos momentos y siempre existan problemas que resolver. En algún momento todos los proyectos sufren altibajos. Pero si lo habitual es que la relación con ciertos clientes no es buena, si algunos proyectos se hacen imposibles de cumplir por más horas que se les dedique, entonces es necesario trabajar más en definir el tipo de cliente ideal para la compañía.

Por ningún motivo se debe tolerar que los clientes usen un lenguaje o conducta abusiva .Toda persona debe ser tratada con respeto y dignidad.

Es comprensible que el cliente tenga un problema de vez en cuando, pero hay clientes que no les importa pagar a tiempo, algunos hasta tiene como “modus operandi” pagar los más tarde posible. Es importante establecer un proceso para cobrar facturas vencidas, pero hay que tener presente lo siguiente: un cliente que se retrasa continuamente terminará arruinando el negocio y eventualmente, la salud.

Cuando el alcance del proyecto no deja de crecer pero el cliente se niega a aumentar el presupuesto.

Cuando el cliente no te respeta profesionalmente e ignora tus recomendaciones Esas actitudes se roban todas tus expectativas sobre el proyecto y dejas de preocuparte por el, perjudica tu productividad y tu porfolio.

Por supuesto, algunas personas se estarán planteando que no están en condiciones de perder clientes y menos que menos de despedir alguno que ya consiguió tener. Es muy entendible. Las circunstancias varían de persona en persona y con los entornos económicos, no es lo mismo estar en una época de crisis económica que en una de clara expansión.

Pero si un cliente consume todo tu tiempo, paga mal y atrasado, te hace perder tiempo y dinero. Ese tiempo lo podrías estar utilizando para pensar cómo encontrar nuevos clientes que se ajusten a tus expectativas de lo que es un buen cliente.

Trabajar con clientes que no son adecuados a nuestra forma de trabajar, a nuestras capacidades (ya sea porque la superen o la sub utilicen), con cuya personalidad no nos sentimos cómodas/os, tiene sus efectos negativos en nuestro trabajo y en desarrollo de nuestra carrera.

Lo mejor es reconocer los errores lo antes posible, cortar la relación de forma no traumática y seguir adelante.

Fuente: http://www.mueblequipo.com.mx/electronico/250/index.html

Cómo construir y posicionar una marca es una de las preguntas más frecuentes que nos hacemos quienes nos proponemos desarrollar una empresa y tener productos y servicios exitosos.

Creo firmemente que las marcas hablan. Una marca es el comienzo de una conversación con el potencial cliente. ¿Por qué hay marcas inequívocas, claras, con una buena relación con su target mientras otras se debaten en la indefinición?

Para contestar estas preguntas estuvimos en una mesa redonda con destacados especialistas de marketing y management de la moda, encuentro organizado por el centro Metropolitano de Diseño en el Dorrego.

Expositores: Laurent Marcovitz, Consultor de marketing y Management de la moda; coordinador académico del programa profesional de marketing de la moda de la UB. y Gisella Berardi, diseñadora, ex jefe de producto de la marca Yagmour (cuyo target clase media) y actual asesora de Pablo Ramirez, que apunta a un segmento mucho más alto.

Moderadora: Diana Matassa, Directora de Marketing de Smith Group SA, coordinadora del programa profesional Marketing de la Moda de la UB.

De las exposiciones pudimos rescatar las siguientes ideas

Las Marcas Bien Posicionadas Tienen las Siguientes Características:

• 1. Un posicionamiento claro: la gente sabe lo que espera, aunque esté equivocada.
• 2. Definición de valores: universo simbólico
• 3. Propuesta de valor: ¿Cuál es el contrato con el consumidor? ¿Cuál es la propuesta? Para ello es necesario:
  • 3.1 Definir los segmentos ajustando cliente+recepción de la propuesta de valor (nicho, tribu)
  • 3.2 Definir los elementos de diferenciación. Es absolutamente necesario responder a la pregunta ¿Por qué ésta marca?

El caso Lycra, una top ten en indumentaria

Su logo representa un símbolo de calidad para las clientas. Más del 80% de las mujeres la conoce en la mayoría de los países. Beneficios: confort superior, mejor silueta. Diferenciación: va más allá. La promesa de la marca es: look better, feel better (verse mejor, sentirse mejor)

Se apoya en los siguientes valores:

• Comunicación y promoción. La visibilidad de la marca no garantiza, per se, su diferenciación.
• a) Estrategia de potencia: llega a mucha gente en corto tiempo.
• b) Estrategia de afinidad: comunicación que favorece la diferenciación y la utilización de técnicas de marketing relacional para crear vínculos exclusivos entre marca y consumidor. Utilización de los nuevos medios de comunicación combinado con prensa.
• la marca como media, pues con la nueva tecnología podemos construir la interactividad entre marca y consumidores.

Conclusión:

Objetivo: establecer y gestionar la relación con el cliente. Construir una relación de confianza que se refuece en cada transacción con el cliente.

Contrato: Construir una confianza basada en la constancia y la continuidad.

La constancia refuerza y reafirma los valores comunicados por la marca. No se puede no comunicar.

Continuidad: se requiere mucho tiempo para construir una relación sólida. El cliente tiene que acumular experiencias positivas para “encariñarse”con la marca.

Lo mejor es probar y corregir errores sobre la marcha, hasta llegar a un punto en el que veamos que nuestras campañas funcionan correctamente. También es cierto que a nadie le gusta “tirar el dinero” probando y gastarlo en costosas campañas a ciegas.

Por eso te proponemos algunos puntos de inicio sobre los que estructurar tus anuncios para hacerlos más efectivos.

1. Focaliza el contenido del anuncio en tus clientes o potenciales clientes, no en tí ni en tu empresa.
2. Enfatiza los beneficios, no las características de tu producto.
3. Potencia todo aquello que el cliente quiere y genera necesidad.
4. Dale credibilidad (aporta pruebas).
5. Expresa un único propósito de venta.
6. Utiliza un titular o elemento visual con fuerza. De él dependerá, en gran medida, la atención que se le proporcione al resto del anuncio.
7. Sé breve. Los anuncios cortos captan mejor la atención. La intención es la venta, no entretener al lector.
8. Utiliza textos sencillos de leer y entender.
9. Usa la estructura AIDA.

El marketing se ha definido de maneras muy diferentes, pero debemos tomarlo como el arte de comercializar nuestros productos y servicios de manera rentable para la empresa, a través de la satisfacción de mis clientes. Estos poseen necesidades muy diferentes, mientras algunos buscan el precio como prioridad para la compra, otros buscan la calidad del producto, o el prestigio que este concede. Por lo tanto, las mismas empresas, que comercializan los mismos productos buscan maneras diferentes de comercialización, ¿cual es la razon?, que sus clientes poseen necesidades diferentes. Debemos pensar que cuando alguien adquiere un producto, su razon fundamental de adquisición está en el servicio que este presta, no el producto en sí. Desde la empresa esta premisa debemos tenerla muy presente.

El Plan de Marketing (PLMK), es una herramienta que nos sirve para preveer cual será nuestro comportamiento comercial en la empresa durante un periodo de tiempo. Posee una caracteristicas que debemos tomar en cuenta:

- Es una herramienta de trabajo empresarial

- Se diseña para que sea util a la empresa

- Es periodica, es decir, habitualmente su tiempo de desarrollo es para un año, aunque hay empresas que diseñan PLMK, para periodos mas cortos (3 meses, 6 meses, segun actividad empresarial)

- El diseño ha de seguir un orden, sin esta premisa la planificación se converitirá en caos, con lo que perderá su efectividad

- El PLMK ha de ser realista, ambicioso, facil de seguir por todos en la empresa, con datos objetivos y toma de decisiones (estrategias, tacticas, medidas, presupuestos, etc.) ajustadas a mercado y a la empresa.

- Es un documento flexible, por lo que debe ser susceptible de ser modificado

Por lo tanto el PLMK, es una guía para nuestra comercialización que nos hará recorrer el camino necesario para rentabilizar nuestros productos y para generar una imagen de estos y de nuestra empresa.

Esta herramienta es necesaria para todo tipo de empresa, sin distinción en tamaño, productos, servicios o filosofias. Su finalidad como comentamos es centrarnos en los intereses de nuestros clientes para ofrecerles el productos que mas se adecue a sus gustos y deseos. Debemos pensar que quieren comprar nuestros clientes para comercializar esto mismo, y por supuesto hacerlo de manera rentable para la empresa.

Estructura de un plan de marketing

Como comentabamos en el capitulo anterior, es un factor importante en el diseño del PLMK mantener un orden y prioridad para su redacción. En este tema, como en muchos en el arte de comercializar, ese orden lo deciden los profesionales del marketing, o en el peor de los casos los encargados de definir la comercialización de los productos y servicios.

Les planteo la estructura del PLMK, que me parece más logica, para la creación de una nueva empresa, así como para empresas consolidadas en el mercado.

Con respecto a los pasos a seguir, comentar que debemos mantener ciertas normas:

- El orden de redacción ha de ser escrupulosamente respetados, de no ser así conseguiremos solapamientos innecesarios que no ayudaran en la toma de decisiones comerciales

- No se trata de escribir un libro, se trata de concluir un trabajo de planificación

- La dinamica en esta estructura es recorrer el camino de lo más general en la comercialización a los aspectos más concretos

- Existen tantas estructuras de PLMKs como diseñadores de estos, pero la información que se recoge en el que vamos a trabajar ha de ser comun para todos. Puede variar el formato, nunca el contenido

Pasemos a la propuesta de PLMK:

1.- ESTUDIO DE MERCADO
1.1- Sector de la actividad a realizar
1.2- Entorno socioeconomico de la zona de influencia
1.3- Competencia
1.4- Clientela Potencia- Segmentación- Publico objetivo (target group)

2.- Posicionamiento de productos y empresa en el mercado
2.1- Posicionamiento actual
2.2- Posicionamiento que deseamos en un futuro

3.-  PREVISION DE VENTAS (Objetivos comerciales que deseamos obtener como resultados de este PLMK)
3.1- Volumen de ventas
3.2- Rentabilidad de ese volumen de ventas
3.3- Cuota de mercado a conseguir
3.4- Estacionalidad de la ventas (Comportamientos de las ventas en el transcurso del año)

4.- MARKETING MIX
4.1- Catalogo de productos, caracterisiticas de estos, marca, envases, referencias, etc.Politica de aprovisionamiento
4.2.- Precios de productos y servicios, Margenes brutos, Rcv, Fijacion de precios, estrategias de precios
4.3.- Distribucion: Horizontal, Vertical. Estrategias de distribución. Costes de distribución
4.4.- Comunicación comercial: Publicidad, Promociones de ventas, redes comerciales, politicas de ventas, RR.PP, internet, patrocinio, marketing directo, etc.

5.- SISTEMAS DE CONTROL Y SEGUIMIENTO DEL PLMK
5.1.- Sistemas de Control
5.2.- Perioridicidad
5.3.- Variables de seguimiento
5.4.- Seguimientos de resultados economicos y variables de satisfacción de clientes

6.- PRESUPUESTO A INVERTIR EN EL PLMK

El PLMK debemos recordar que se realiza por productos o lineas de productos (familias de productos dirigidos a un mismo tipo de cliente), y en este curso para un año vista, por lo que si queremos comercializar lineas diferentes deberemos realizar un PLMK especifico para cada linea diferente

El valor de un dominio se mide por su capacidad
para ser recordado fácilmente; lo que generará
tráfico al website y con ello utilidades
para la entidad que lo posee.
Antonio Quirarte

Crear un nombre de dominio funcional es sin duda un interesante (y muchas veces extenuante) ejercicio; donde, con unas pocas letras y números acomodados en cierto orden, se debe cumplir con tantos requisitos. Una vez que por fin escribe en papel su nombre de dominio ideal, quizá lo más difícil será el resignarse cuando usted se dé cuenta que éste ya no está disponible. Ni modo, a recurrir al diccionario y a la creatividad una vez más.

Primera recomendación

Si usted aún no constituye legalmente su empresa o aún no registra su marca y considera que Internet será un medio de suprema importancia para su negocio, entonces busque un dominio apropiado y regístrelo inmediatamente (y los que sean necesarios, como recomiendo en este artículo), después constituya legalmente su empresa o registre su marca en base a ese nombre de dominio. Si por cualquier motivo su empresa no puede constituirse en base a ese nombre que eligió o su marca no pudo ser registrada, no se preocupe, no habrá perdido mucho, sólo el costo por registrar esos dominios que tal vez no utilizará.

Un dominio se considera funcional cuando:

• Una persona que lo conoce por primera vez, inmediata y correctamente imagina lo que al entrar al sitio web encontrará.
• Un usuario ingresa, tecleando por intuición, la dirección del sitio de aquella empresa, marca, producto o servicio que estaba buscando.
• Un cliente, usuario o prospecto lo recuerda fácilmente y sin equivocaciones.

Pero y por ejemplo, ¿Qué hay con el caso Amazon.com? se preguntará usted. Amazon.com es un excelente sitio web, más no un excelente dominio. Otros casos (varios ya) deben realizar fuertes campañas de publicidad para posicionar su sitio web dentro de los favoritos de los usuarios, sin embargo, el dominio no ofrece mucha ayuda para esta labor, dejando caer enteramente la responsabilidad en sus esfuerzos publicitarios para conseguir posicionamiento.

Aunque algunas de ellas muy subjetivas, a continuación expongo las cualidades que un dominio debe tener para ser funcional.

Sencillo

Que no ocasione la necesidad de explicar su gramática o de deletrearlo. No debe contener letras cuya fonética se confunda con otras (z-s-c, y-ll-i, v-b) y debe ser fácil de pronunciar. Imagínese dictando su dirección electrónica a la secretaria de uno de sus prospectos ¿Tuvo usted que dictársela varias veces? ¿Hubo necesidad de deletrearla? ¿Se quedó usted con la duda de si la habrá anotado correctamente?

Corto

Mientras más corto mejor, pues resulta más fácil de recordar y se reduce la posibilidad de cometer errores al anotarlo o teclearlo. De preferencia utilice sólo una palabra, o bien, frases con dos o tres sencillas palabras que se reconozcan a primera vista. Cuando su dominio se componga de más de una palabra, entonces utilice mayúsculas y minúsculas para separarlas visualmente y facilitar su lectura (Ej. FrecuenciaCero.com.mx).

Dirigido

Debe identificar a su segmento de mercado por sí solo. Pongamos como ejemplos MiTarea.com y MisHijos.com, el primero remite a pensar en un sitio para jóvenes estudiantes, el segundo en un sitio para personas adultas con responsabilidad paternal. Otro ejemplo podría ser: Intercambia.com e Intercambie.com, en el primero podemos esperar a que se trate de un sitio para intercambiar cosas en un ambiente informal y entre gente joven, en el segundo sitio podríamos esperar un sitio web para el intercambio comercial y formal de bienes o servicios entre negocios (Bartering).

Asociativo

Deberá atraer a los prospectos y, por qué no, a los clientes de su competencia. No estoy queriendo decir que tenga usted que violar algún derecho de marca. Ejemplo: muchas empresas se dedican al acero, pero ¿Cuál cree usted que sea la dirección que más atraiga a potenciales clientes para ese mercado? Sin duda el dominio acero.com, un dominio muy codiciado por todas las empresas acereras.

Obvio

Que se llame como la gente se refiere a su empresa o marca. Por ejemplo, “Nieves La Michoacana” preferiría contar con un dominio como LaMichoacana.com en lugar de NievesLaMichoacana.com, afamado nombre de unas tiendas de nieves y helados en México.

Registre los similares

Si ya encontró el dominio que quiere registrar, ahora registre los que se asemejen en caso de que sea susceptible a una confusión fonética o visual. Un ejemplo real lo fue el de la afamada empresa mexicana Sanborn Hermanos S.A. la cual gasta mucho dinero en campañas publicitarias para anunciar su sitio saNborns.com.mx y que hasta ahora mucha gente cree que el nombre de la empresa se escribe como “samborns”, así, por el año 2000 su inteligente competencia (decompras.com) registró el dominio saMborns.com.mx al cual caí por error. Esta empresa sólo cuenta con un dominio para su sitio web (saNborns.com.mx), los otros 3 (saNborns.com, saMborns.com y saMborns.com.mx), que por intuición o equivocación mucha gente ha de teclear, pertenecen a otras entidades. Por cierto, le reto a que en menos de 3 intentos usted ingrese al sitio web de la compañía de los cereales del Tigre Toño.

¿Punto qué?

El mercado de dominios da mayor valor a aquellos dominios que terminen con .com, más que a cualquier otra terminación, ya que los .com se consideran universales, pues al no especificar territorio geográfico puede ser utilizado para realizar negocios con personas de cualquier país, además de haber sido la primera terminación utilizada para usos comerciales.

El ideal de un dominio sería tenerlo registrado bajo .com, .net, .org y con la terminación que exista para cada país en la tierra, pero veámonos más prácticos y realistas, mi sugerencia es que primero trate de registrar su dominio bajo .com, después su dominio con la terminación de su país (.mx, .bo, .co, etc.) y luego bajo el .com con la terminación de su país (ej. com.mx), si logró registrar estos tres, entonces registre de una vez los .info .biz y .net para no dar oportunidad a que su competencia o alguna otra persona en el mundo que esté teniendo las mismas ideas que usted lo utilice.

Para el caso de una empresa comercial, priorice el registro de sus dominios así:

1. .com
2. .mx
3. .com.mx (o la terminación de su país)
4. .info
5. .biz
6. .net
7. .tv (cada vez tiene más presencia y no necesariamente para la industria de la televisión).

Sin redundancia.

He visto varios dominios como ronaldsiegfriedmexico.com.mx, donde la palabra “mexico” (sic) ocasiona un pleonasmo, ya que el cTLD (country top level domain) “mx” por sí solo lo identifica como mexicano. Las tres mejores opciones para este dominio hubieran sido RonaldSiegfried.com.mx, RonaldSiegfried.mx o bien RonaldSiegfriedMexico.com. Recuerde, mientras más corto, mejor.

Fuente: http://blog.suempresa.com/nombre-de-dominio-funcional.html?utm_medium=comunica&utm_source=enero2011

Una empresa mal estructurada es sinónimo de caos y falta de eficiencia. Evite que esto le suceda a su negocio.

La mayoría de las empresas que no son rentables experimentan problemas serios en la forma cómo organizan el trabajo diario. Esto se puede observar en negocios donde los trabajadores asumen tareas que no les competen, o bien, nadie sabe que es lo que tiene que hacer.

Se entiende por organización el proceso de ordenar y distribuir el trabajo, la autoridad y los recursos entre los miembros de un organismo, de tal manera que estos puedan alcanzar los objetivos de mejor manera. Por ello, una buena organización en la empresa es fundamental para conseguir las metas propuestas. Estos son algunos pasos para lograrlo:

1. Tener claro los objetivos. El primer paso para darle una estructura a su empresa es tener bien definidas la misión, visión y objetivos a alcanzar y comunicarlos correctamente al resto de sus miembros. Deben se sencillas, entendibles y fáciles de memorizar. Una vez claros estos aspectos, se podrá definir qué funciones o tareas son claves para lograr los objetivos propuestos.

2. Tener claros los recursos de la empresa. El segundo paso consiste en examinar a sus trabajadores: ver cuántos y quiénes son, si está empezando, ver cuantos necesita y cuales son sus capacidades y talentos. También deberá tener claras las herramientas con las que cuenta su empresa para lograr sus resultados, para así minimizar sus costos.

3. Haga una lista con las actividades a realizar. Una vez claros los objetivos a alcanzar y los recursos, haga una lista de las actividades o tareas de la empresa. Defina cuáles son prioritarias y cuáles dependen de otras, así como cuántas personas son necesarias para ejecutar cada actividad. Por ejemplo, si se trata de una empresa de delivery, deberá apuntar las tareas necesarias para un buen servicio, como recepción de llamados, despacho de los productos, servicio post-venta, etc. Lo importante es que no quede ninguna tarea fuera. Puede consultar a otros empresarios del rubro para ver cómo ha estructurado su negocio y tener una idea al respecto.

4. Divida estas actividades en unidades. Especifique en que consisten, cuánto tiempo se necesita para ejecutarlas y cuáles son los objetivos de cada una, en concordancia con las metas finales de la empresa.

5. Asigne cada actividad a la persona idónea. Elija a la persona que podría ejecutar de mejor forma cada tares, según sus habilidades, conocimientos y motivaciones. Escoger a la persona correcta es fundamental para lograr los resultados esperados, por lo que no se apresure en hacerlo. Asegúrese de que sus empleados han comprendido perfectamente lo que se les pide y están de acuerdo.

6.- Elija al líder. En las empresas, es necesario tener una persona a la cabeza de todo. Si la empresa es pequeña y tiene pocos empleados, podrán ser dirigidos por un solo jefe, pero si va aumentando el número de trabajadores, tendrá que pensarse en mandos intermedios.

7. Mantenga al día la organización de la empresa. Esté atento a los cambios. Con el tiempo, la actual organización de la empresa puede ser inadecuada por las condiciones internas o cambios externos. Renueve su empresa según sus necesidades.